1、包裝
保證設備包裝符合出廠規(guī)范要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中 心負責維護和技術咨詢等服務。并由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。保證在接到用戶故障電話后，在24小時內(nèi)提供解決方案，如果需要更換配件，72小時內(nèi)解決問題。專線電話：0532-80974618 全國24小時服務熱線：400-850-5996!
3、免費為用戶調(diào)試、運行
工程師負責設備的安裝、調(diào)試、運行、檢測，合格后方可出貨。
4、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項下設備保修期12個月，為期一年。
5、終身維護，保證用戶利益
保修期外，本公司提供終身有償服務。
6、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。
7、要求及建議
作為青島海晶環(huán)保檢測設備有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
